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Q&A

자주하는 질문

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작성자 웰O 조회 596회 작성일 21-02-16 18:14

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★ 100M or 500M 차이가 어느 정도인가요 ? 차이가 뭔가요 ?

아래 조건이 충족되신다면 500M/아니라면 100M만 하시면 됩니다.


1) 집에서 컴퓨터를 자주한다.
2) 고사양 게임을 주로한다.
3) 컴퓨터로 일반 웹서핑이 아닌, 주식 또는 프로그램 작업을 많이 한다.
4) 일반적인 다운로드보다 업로드를 많이 한다.


500M 아닌 100M를 필히 해야 할 사람

1) 컴퓨터가 없거나 노트북만 한다.(무조건 100M)
2) WIFI 용도로 쓰고 인강 또는 수업용도이다.(무조건100M)
3) 설치기사가 500M로 해야 원활하게 쓸 수 있다며 계속 500M으로 권유한다.(필히100M)


★ 전부다 500M 또는 1GB 권유하던데..!?

통신업을 하고 있고, 저 또한 정확히 상품들이 어떤지를 알아야 고객님들께 설명을 드릴 수 있기에

새로운 상품이 나올 때마다 집/사무실 인터넷 티비를 수시로 바꿔 사용해봤었습니다 !
여러방면 써보면서 제가 느낀건..,
정신이 사람을 지배하더라구요.
저는 이렇게 말씀드립니다. 집 인터넷을 100M로 바꾸시고 가족분들께 한번 여쭤보세요 ~


EX) "여보 기가인터넷 바꿨는데 와이파이 좀 빨라진 거 같아? "
답변 - 오 ~ 기가라 그런지 좀 다른거 같네 ? 


(사실 100M인데....!!!...)


★ 다른 곳은 설치비 얘긴 안하던데요~? 면제해 준다던데요~?

- 어언 몇 년 전부터 설치비 면제를 해드릴 수 있는 전산 권한이 본사 포함 모든 영업점이 막혔습니다 ㅠㅠ

그래서 다른 곳이 면제를 해준다 한 것은 실제 면제를 해드리는 게 아니라,

설치비 나오는 만큼 지원금을 더 챙겨드리거나 (40만원 지원금에서 설치비 지원 3만원으로 해서 43만원 맞춰드릴게요~)

아마 이렇게 설명을 들으셨을 겁니다! 혹시라도 면제해 주겠다는 곳은 거르셔야 합니다! (아직도 그런 곳이 있다니....)


★ 위약금 대신 내주시면 안되나요~?


- 지원금 받은 걸로 고객님이 내셔야 합니다! 위약금 대납은 불법입니다!! 걸리면 저희 회사 문 닫아야 해요 ㅠㅠ



★ 설치는 언제 되나요? 바로 설치 가능한가요?


- 애석하게도 오늘 신청하신다 하여 오늘 설치 받는 건 로또적인 확률입니다 ㅠㅠ
기사님들이 상시 대기를 하고 계신게 아니라, 미리 예약된 고객님들께 순차적으로 설치하러 출동하시기 때문에

평균 영업일 기준 접수 후 2~4일 정도 생각하시면 됩니다 ㅠㅠ
물론 2~4일 이내 설치해야 하는 건 아닙니다! 미리 접수해 놓으시고 나~~중에 편할 때 설치 받으셔도 돼요!
운이 좋으시다면! 접수 후 1~2시간 이내 기사님께서 방문하는 경우도 있습니다!


★ 다른곳이랑 요금이 다른데.....

-요금은 본사/온오프라인 모든 영업점/대리점들이 동일한 상품으로 판매를 하기 때문에 요금 차이가 날 순 없습니다! 또한 상품마다 정해진 할인금액이 있기 때문에 영업사원들이 본인이 할인 넣어주는척 생색을 내는 경우가 있습니다. 모든 요금은 동일하며 차이가 나는건 지원금이 어떻게 되느냐 입니다!!


[ 우리 모두 휴대폰을 바꾸면서 한번쯤은 들었던 요금과 청구된 요금이 달랐던 경험 있지 않나요? 요금이 다르다면 의심을 부탁드립니다. ]



★ 다른곳은 60~70준다던데....

- 아직도 이런 곳이 있군요 ... 저렇게 준다고 해서 사기친 업체가 많아,

19년도에 경품고시제 (인터넷 단통법)이라는게 생겨 정해진 사은품 이상 줄 수 없게 되었습니다 ㅠㅠ
아주 간단합니다. 아래 예시를 한번 볼게요 ~


ex ) 스포츠 브랜드 티셔츠를 구매하려고 합니다. 각 판매처별 가격입니다.


1.백화점 30,000원
2.아울렛 28,000원
3.쇼핑몰 10,000원


위 3가지 구매 방법이 있다면 어디에서 구매를 하실 건가요 ?
직원들에게 물으니 아울렛이나 백화점을 선택하여 이유를 물었습니다.


: 쇼핑몰은 가품일 것이다. 진품이라면 저렇게 차이나진 않을 것 같아서..?

네. 통신 시장 사은품도 동일합니다.

요즘 거리엔 편의점 만큼 많이 보이는게 휴대폰 대리점/판매점 입니다.

이미 포화상태이고 박리다매가 아니라면 생존할 수가 없습니다 ㅠㅠ
사은품도 동일합니다.


5곳의 업체 중 4곳이 40~43만 원 사은품을 주는데, 유독 한 곳만 60만 원이 넘어간다...!?
선택은 여러분의 몫으로 남겨놓겠습니다 ^^



★ 돈은 언제주나요 ?


원칙적으로 2~5일 정도 소요되나, 원하신다면 설치 후 바로 넣어드릴 수도 있습니다. 자세한건 전화 주시면 친절히 안내드리겠습니다!

이외에 궁금하신 점은 게시글 작성해 주시면 답변드리도록 하겠습니다! ^^



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